Sağlık Bakanlığı Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü tarafından pilot illerde başlatılan 'QR Kod Temizlik Uygulaması' artık ülke genelinde yaygınlaştırılıyor. Yeni sistem sayesinde hastanelerde hijyen standartları artırılırken, vatandaş memnuniyetinin de yükseltilmesi hedefleniyor.
Temizlik süreci dijitalleşiyor
Uygulama kapsamında sağlık tesislerindeki tuvalet ve asansörlere QR kodlar yerleştirildi. Vatandaşlar, hastalar, yakınları ve hastane personeli, cep telefonlarıyla bu kodu okutarak ortamın temizlik durumunu 'Temiz', 'Kısmen temiz' veya 'Kirli' olarak değerlendirebiliyor. Yapılan seçimler anında ilgili personel ve yöneticilere SMS bildirimi olarak iletiliyor. Böylece temizlik ihtiyacı hızlı bir şekilde karşılanabiliyor.
'Hasta memnuniyetini yüzde 30 artırdı'
Kamu Hastaneleri Genel Müdürü Dr. Hakan Usta, uygulamanın Trabzon’da başlatıldığını ve hasta memnuniyetinde yüzde 30 artış sağladığını belirterek şu ifadeleri kullandı:
'Tuvaletler ve asansörler düzenli olarak temizleniyor ancak her saatte bir rutin temizlik yapılabiliyor. QR kod sistemi sayesinde, ihtiyaç anında temizlik yapılması mümkün hale geliyor. Böylece vatandaşlarımız daha güvenli ve hijyenik koşullarda hastaneleri kullanabiliyor. Halkımızın katılımı arttıkça memnuniyet oranı da yükselecek.'
Daha hijyenik hastaneler hedefleniyor
Uygulamanın ülke genelinde hayata geçirilmesiyle birlikte, hastanelerde hijyenin daha etkin korunması, çalışan ve hasta memnuniyetinin artması bekleniyor. Sağlık Bakanlığı, dijitalleşme adımlarıyla vatandaşların sağlık hizmetlerinden daha kaliteli faydalanmasını amaçlıyor.
Haber Merkezi
