Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı himayesinde, Türkiye Elektrik Dağıtım AŞ (TEDAŞ) Genel Müdürlüğü ile Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği iş birliğiyle geliştirilen “Elektrik Arıza İhbar Uygulaması” artık e-Devlet Kapısı üzerinden de kullanılabilecek.
TEDAŞ’tan yapılan açıklamada, vatandaşların elektrik kesintilerini, arızaları ve sokak aydınlatma sorunlarını e-Devlet üzerinden hızlı ve güvenli şekilde bildirebileceği duyuruldu.
Uygulamanın geçmişi
Söz konusu uygulama, ilk olarak 2019 yılında “Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması” adıyla hizmete açıldı ve yalnızca sokak aydınlatma arızalarının bildirilmesine imkân tanıyordu. 2023 yılında yapılan güncellemeyle kapsamı genişletilen uygulama, elektrik kesintileri ve genel arıza ihbarlarını da kapsayacak şekilde geliştirildi.
Kullanım sayıları dikkat çekiyor
Bugüne kadar 700 binden fazla kişi tarafından indirilen uygulama üzerinden 2 milyona yakın ihbar çözüme kavuşturuldu. TEDAŞ, e-Devlet entegrasyonuyla birlikte vatandaşların arıza bildirimlerini daha kolay ve erişilebilir şekilde yapabileceğini vurguladı.
Nereden indirilebilir?
Elektrik Arıza İhbar Uygulaması, mobil cihazlara “App Store”, “Google Play” ve “Huawei App Gallery” üzerinden ücretsiz olarak indirilebiliyor.
Haber Merkezi
